Mauricio Chiecco

Fidelização de Clientes: mais que cartão fidelidade... uma questão de sobrevivência!                                                                                                                                                          Acompanhe em PODCAST Olá, eu sou Mauricio Chiecco,  criador do  Programa Alavancar ! Vamos falar sobre Fidelização de Clientes !  Saiba que um cartão fidelidade é apenas uma pequena parte do assunto... pois fidelizar clientes é algo muito maior e mais complexo. Deixemos de lado os entendimentos limitados sobre o tema, dando lugar ao conhecimento técnico da gestão empresarial !  Cadastre-se no Blog . Primeiramente temos a obrigação de compreender que a fidelização de clientes não é uma simples conquista, mas uma questão de sobrevivência empresarial .  A cada dia, mês, ano... enfim, a cada novo ciclo mercadológico acompanhamos um aumento no desequilíbrio entre ofertas e demandas. No Brasil por, exemplo, temos cerca de

Como prospectar clientes em tempos de crise e pandemia? Planejando!                                                                                                                                                          Acompanhe em PODCAST Olá, eu sou Mauricio Chiecco,  criador do  Programa Alavancar ! Prospectar clientes é preciso, mas planejamento estratégico é obrigatório! Após mais de 15 anos atuando com  consultoria empresarial , uma de minhas áreas é a prospecção de clientes .   Não consigo mensurar quantas vezes ouvi em uma pequena e média empresa a seguinte frase: "meu negócio não está indo bem e preciso prospectar mais clientes para vender mais e sobreviver!". Provavelmente, você que me acompanha neste Blog, pode pensar: de fato, essa também é a minha situação, especialmente na crise causada pelo coronavírus / COVID-19 ! Pois bem, confesso no começo da carreira... talvez por falta de experiência empresarial ou até mesmo pelo grande envolvimen